隐私政策

1. 定义

个人数据: 指识别或可识别真实个人的任何信息。

特殊资质的个人数据：指个人的种族、民族渊源、政治见解、哲学信仰、宗教、教派或其他信仰、制服和服装、协会、基金会或工会会员身份、健康、性生活、刑事定罪和安全预防措施相关数据，以及生物识别和遗传数据。

相关个人: 指个人数据被处理的自然人。

申请人: 指根据法律向ESG Yazılım提出申请的相关个人。

数据控制者：是指确定个人数据处理目的和方法，并负责数据记录系统的建立和管理的自然人或法人。

数据处理者： 指根据数据控制者的授权，以其名义处理个人数据的自然人或法人。

明确同意: 指针对特定事项，基于知情而自由表达的同意。

个人数据处理：包括通过全部或部分自动化的方式，或通过非自动化方式（只要它是任何数据记录系统的一部分）获取、记录、存储、保存、修改、重新组织、披露、传输、接收、使其可用、分类或阻止使用个人数据的所有操作。

匿名化： 指个人数据，即使与其他数据匹配，也无法以任何方式与已识别或可识别的真实个人相关联。

委员会： 指个人数据保护委员会。

机构： 指个人数据保护机构。

法律/KVKK： 指2016年4月7日发布在第29677号《官方公报》上的，日期为2016年3月24日的第6698号《个人数据保护法》。

2. 关于隐私的通知

ESG Yazılım 承诺，除非法律要求（例如法院命令或其他法律程序）披露此类信息，否则，未经您的事先同意，不会向任何第三方披露、分发、展示、提供、出租、出售或以其他方式转让您的任何个人信息，并将采取必要措施妥善保管。

3. 关于个人数据保护的通知

ESG Yazılım olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle hizmetlerimizden faydalanan ziyaretçi ve üyelerimize, ESG Yazılım ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Kanun'dan doğan sorumluluğumuzun tam idraki ile Kanun'da tanımlı şekli ile "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

4. 收集和处理的个人数据

“个人数据”一词，在此政策文本中使用时，是指有助于确定您身份的信息，例如姓名、中间名、姓氏、出生日期、固定电话、手机、电子邮件地址、居住地址，以及从公开可用和/或用户自愿关联的社交媒体账户获取的、有助于识别您身份的数据。ESG Yazılım 保留因其服务而需要索取其他数据和信息的权利。我们处理访问者和会员收集和处理的数据；

a) 我们的访客

访问者是指未注册 ESG Yazılım 平台但仍关注该平台的个人。我们处理访问者如下个人数据。未注册的访问者的任何数据均不被平台处理。未注册访问者的身份和联系信息不被处理，仅处理 Cookie 和流量数据（IP、浏览器信息等）。在此方面： Çerez Politikamızı 您可以查阅。

b) 我们的会员

Üyelerimiz, ESG Yazılım'a ait platformlarda yer alan üyelik koşullarını kabul ederek, üyelik hesabı olan kişilerdir. Üyelerimizin aşağıda yer alan kişisel verileri işlenmektedir.

您的身份信息：您的姓名、姓氏、性别和年龄信息、TCKN

您的联系信息：您的手机号码、街道地址、电子邮件地址，

会员交易信息：银行账户号码、交易历史信息、您的请求和投诉信息，

İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez bilgileri,

Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileri,

您的音频记录信息：您与呼叫中心通话时的录音

5. 个人数据处理目的

Kişisel verileriniz, ziyaretçi ve üyelerimize verdiğimiz hizmetlerin, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yerine getirmek, hizmetlere ilişkin destek hizmetlerini sunmak, üye ilişkileri süreçlerimizi yürütmek, talep ve şikâyetlerinizi karşılayabilmek, Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaları yapmak ve buna bağlı iş süreçlerini yürütmek amaçları ile Kanun'un 4. Maddesinde yer alan ilkelere 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları uyarınca işlenecektir. ESG Yazılım'a ait platformları üye statüsü ile kullanmaya devam ettiğiniz müddetçe kişisel verileriniz güncellenerek işlenebilecektir. Ayrıca, ESG Yazılım hizmetlerini kullanmak amacıyla platformu kullandığınızda, ESG Yazılım ofislerini veya internet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, ESG Yazılım'ın düzenlediği organizasyonlara katıldığınızda kişisel verileriniz işlenebilecektir. Üyelerimize ait kişisel verilerin işleme amaçları;

身份、联系和会员交易信息，根据会员协议，通过网站/移动应用程序自动以电子方式收集和处理以下目的的会员信息。

• 执行合同的订立和履行流程，
• 财务和会计流程的执行和审计，
• 执行和监督公司的业务活动，
• 进行账单处理，
• İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• 在获得您明确同意的情况下，用于各种营销和广告活动，以提供更好的体验并提高您的满意度，
• Kullanıcıları memnuniyetini artırmak, kullanıcıları tanıyabilmek ve kullanıcı çevresi analizinde kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• 进行战略分析工作，
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, ESG Yazılım'a ilişkin gelişmeler, fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
• 处理您对平台的请求、投诉和建议，
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• 确保ESG Yazılım运营的安全，
• 确保活动符合法规，
• 跟进和处理法律事务，
• Yetkili kişi, kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

交易安全信息，根据会员协议，通过网站/移动应用程序自动以电子方式收集和处理以下目的的会员信息。

• 执行合同的订立和履行流程，
• 执行和监督公司的业务活动，
• İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi ve işlem yapanın kimlik bilgilerinin teyit edilmesi,
• 在获得您明确同意的情况下，用于各种营销和广告活动，以提供更好的体验并提高您的满意度，
• Kullanıcıları memnuniyetini artırmak, kullanıcıları tanıyabilmek ve kullanıcı çevresi analizinde kullanabilmek, Şirketimizin sunduğu hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• 确保ESG Yazılım运营的安全，
• 确保活动符合法规，
• 向授权个人、机构和组织提供信息。

法律交易信息，根据会员协议，通过网站/移动应用程序自动以电子方式收集和处理以下目的的会员信息。

• 执行合同的订立和履行流程，
• 执行和监督公司的业务活动，
• 处理您对平台的请求、投诉和建议，
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• 确保ESG Yazılım运营的安全，
• 确保活动符合法规，
• 跟进和处理法律事务，
• 向授权个人、机构和组织提供信息。

如果您联系呼叫中心，出于以下目的收集和处理商业注册信息。

• 执行合同的订立和履行流程，
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• 在获得您明确同意的情况下，用于各种营销和广告活动，以提供更好的体验并提高您的满意度，
• Açık rızanızın bulunması halinde, ESG Yazılım'a ilişkin gelişmeler, fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
• Platformu kullanan üyelerin tanınması, üye çevresi analizinde kullanılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anket çalışmaları yapılması,
• 处理您对平台的请求、投诉和建议，
• 确保ESG Yazılım运营的安全，
• 确保活动符合法规，
• 跟进和处理法律事务，
• 向授权个人、机构和组织提供信息。

此外，如果您同意我们处理您的个人数据，则您的个人数据将根据法律第 5 条和第 6 条规定的个人数据处理条件和目的进行处理，以便：根据您的需求和要求定制我们的服务，衡量您对服务的满意度，根据您的需求和要求开发和多样化我们的服务，宣传和提供有关公司及其附属公司和联营公司活动的信息，进行营销分析，开展个性化活动、广告和促销活动。

在未给予明确同意或撤回同意的情况下，相关数据仅在必要的法律依据范围内继续处理；不用于营销、分析等目的。

6. 收集个人数据的方法和法律依据

您的个人数据将通过任何口头、书面或电子、物理媒介收集，目的是为了ESG Yazılım提供的服务能在上述目的的法律框架内提供，并在此范围内，ESG Yazılım能够完整准确地履行其合同和法律规定的义务。您的个人数据，虽然可能因ESG Yazılım提供的服务和ESG Yazılım的商业活动而异，但可以通过自动或非自动的方式，通过ESG Yazılım部门和办事处、网站、社交媒体平台、移动应用程序和类似媒介，以口头、书面或电子方式收集。

• 基于我公司所遵守的法规明确规定；履行我们因法规而产生的义务，特别是为确保ESG Yazılım平台运营安全、执行信息安全流程、确保活动符合法规等活动，
• 基于合同的订立或履行是否直接相关，以及处理您的个人数据的必要性这一法律依据；执行通过我们平台签订的合同的活动，执行您的支付交易的活动，执行和审计公司的业务活动，评估您对我们服务的请求、投诉和建议，执行和审计财务和会计流程，执行通信活动，
• 履行ESG Yazılım所适用的次级法规以及/或由主管机关发布的决定、指南和手册中规定的法律义务，向授权个人、机构和组织提供信息，确保活动符合法规，跟进和处理法律事务，处理财务和会计事务，
• 基于为确立、行使或保护一项权利而必须处理个人数据的法律依据；处理法律和诉讼事务，
• 基于在我方不损害其基本权利和自由的情况下，为我公司的合法利益而必须处理个人数据的法律依据；开展旨在改进和优化我公司所提供服务的活动，
• 基于您明确同意的法律依据；进行个人数据出境传输，

收集您的个人数据。

7. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

收集的个人数据；为了让您受益于 ESG Yazılım 提供的服务，由我们的业务部门执行必要的工作，根据您的喜好和需求定制和推荐 ESG Yazılım 提供的服务，确保与 ESG Yazılım 有业务关系的个人和法人的法律和商业安全，确定和实施 ESG Yazılım 的商业和业务战略，以及确保 ESG Yazılım 的人力资源工作的开展；根据法律第 8 条和第 9 条中规定的个人数据处理条件和目的，可以与我们的业务合作伙伴、ESG Yazılım 管理层、公司股东以及法律授权的公共机构和组织共享。

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması ve hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak;

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında avukatlar, denetçiler, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları, vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilerle ve iş ortaklarıyla,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• 我们可以与有权要求您提供个人数据的其他公共机构或组织、位于国内和/或国外的分支机构、供应商、业务合作伙伴、我们合作的银行以及我们购买产品或服务的第三方共享。

作为ESG Yazılım，为了提升您的用户体验和确保我们平台的安全，我们可能会将部分个人数据传输到海外。此传输仅在符合《个人数据保护法》第9条的规定，基于您的明确同意，或在委员会确定具有充分保护的国家，或在委员会批准的承诺和标准合同框架内，在采取必要安全措施的情况下进行。主要的数据出境传输情况和相关服务提供商如下：

• 通过Google Analytics和Google Tag Manager服务，您的网站访问数据（cookies、浏览器类型、会话时长等）可能会被传输到Google LLC服务器所在的海外国家。

这些传输操作在以下条件下进行：

1. Limited only to the purpose of data processing and with the necessary technical/administrative security measures taken,
2. 根据KVKK第9条的规定，在与相关服务提供商签订的数据传输协议框架内，
3. 通过获取您的明确同意而进行。

作为相关方，您随时有权撤回您的明确同意。如果您撤回明确同意，数据传输将立即停止，并将确保销毁或匿名化您现有数据。

8. 个人数据存储和保护

从申请人、ESG Yazılım部门和办公室、网站、社交媒体平台、移动应用程序和类似渠道通过口头、书面或电子方式收集的个人数据，仅在相关法规规定的期限内或如果法规未规定期限，则根据个人数据处理目的所需的期限进行保存。保存的数据在处理目的消失后将被删除、销毁或匿名化。

ESG Yazılım有义务采取一切必要的技术和行政措施，防止未经授权访问、信息丢失、误用、披露、修改或未经授权销毁从申请人及所有个人数据由ESG Yazılım处理的自然人处收集的个人数据。尽管ESG Yazılım已采取了所有关于保护个人数据的法律规定的措施，但对于因不可预见和无法阻止的网络攻击、数据记录系统崩溃、地震、洪水、火灾等不可抗力事件导致服务器严重损坏而给数据所有者造成的损失，ESG Yazılım概不负责。为保护您的个人数据而采取的保护和预防措施，

• 为符合有关数据隐私的国际和国家技术标准，我们会定期进行渗透测试。
• 通过网站、移动网站和移动应用程序传输到ESG Yazılım的个人数据受到SSL（安全套接字层）技术的保护。
• 我们将定期对个人数据处理活动进行风险分析，并采取措施降低风险。
• 为防止未经授权访问个人数据，我们实施了访问和权限控制。
• 我们谨此通知您，我们将始终更新我们的数据处理政策。

存储的个人数据将在处理目的消失或相关法规规定的期限届满后，根据法律和相关法规的要求被删除、销毁或匿名化。由于商业、财务和法律义务，某些个人数据可能会被存储更长时间。您的个人数据存储期限将根据法规的强制性规定或处理目的所需的时间，在数据分类和存储期限政策的范围内确定。

在此范围内：

• 根据《土耳其商法》，商业账簿和文件保存10年，
• 根据税收程序法，财务文件保存5-10年，
• Tüketici işlemleri, uyuşmazlık kayıtları, fatura ve ödeme verileri gibi sair yasal yükümlülükler kapsamında ise veriler ilgili zamanaşımı süresi kadar saklanabilmektedir.

Bu yükümlülüklerin sona ermesiyle birlikte, söz konusu veriler imha edilir veya anonim hale getirilir.

9. 保持个人数据的准确性和时效性

根据法律第4条，ESG Yazılım有义务保持从您那里收集的个人数据的准确性和时效性。由于您通过ESG Yazılım部门和办事处、网站、社交媒体平台等媒介以口头、书面或电子方式向ESG Yazılım提供的个人数据不准确或不及时而产生的任何责任将由您承担。您可以提交申请，通过电子或物理方式联系ESG Yazılım，进行与ESG Yazılım处理的您的个人数据相关的更改和/或更新。

10. Kişisel Veri Sahibinin Kanun'dan Doğan Hakları

作为个人数据所有者，如果您通过下文规定的方式向 ESG Yazılım 提出与您的权利相关的请求，ESG Yazılım 将根据请求的性质在最多 30（三十）天内免费处理您的请求。但是，如果法律和个人数据保护委员会规定了费用，您将需要支付由 ESG Yazılım 确定的费率。在此范围内，根据法律第 11 条，个人数据所有者的权利如下：

• 了解个人数据是否被处理，
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• To learn the purpose of processing personal data and whether it is used in accordance with its purpose,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri ilişkin bilgi edinme,
• 要求更正不完整或不正确的个人数据，
• Kanun'un ve ilgili diğer Kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılacak işlem için kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında bilgi edinme,
• 反对仅通过自动化系统处理数据而产生对个人不利的结果，
• 因个人数据违反法律规定被处理而遭受损失的，要求赔偿损失。

Kanun'un 13. Maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği ya da belirleyeceği diğer yöntemlerle ESG Yazılım'a iletebilirsiniz. Bu kapsamda ESG Yazılım'a Kanun'un 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için yapacağınız başvurularınızı iletebileceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.

为行使上述权利，请提供必要的身份证明信息，并附上您希望行使的权利的相关说明； 在此处的申请表 您可以通过填写表格，并附上身份证明文件，亲自或通过公证人、使用注册的电子邮件地址、安全电子签名、移动签名或相关方预先告知数据控制者并已在数据控制者系统中注册的电子邮件地址，以及法律规定的其他方式，以邮寄或通过公证人的方式提交表格的签名副本。

11. Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler

位于伊斯坦布尔 Sarıyer Reşitpaşa Mah. Katar Cad. Arı 4 Binası No: 2 /50 / 6 的 ESG Yazılım 电子研发服务与自动化工业贸易股份有限公司（税务编号：3790849805，Sarıyer 税务局）是法律规定下的数据控制者。

如果认为有必要，由 ESG Yazılım 指定的数据控制者代表将在数据控制者名录和政策文本发布所在的互联网地址上公布。

12. 隐私和个人数据保护政策的变更

ESG Yazılım 保留随时修改本政策文本的权利。政策文本的任何更改以及最新政策文本将在 ESG Yazılım 网站上发布后立即生效。因此，我们建议所有个人数据处理者，尤其是申请人，定期查看本政策文本。

13. 商业电子通信

如果您已同意，我们可以通过直接营销方式（例如电话、电子邮件、短信、社交网络、邮寄）向您提供 ESG Yazılım 的服务和活动的更新和优惠。关于消息管理系统（“IYS”）的通知将在创建相关网站、完成基础设施工作并达到 IYS 注册的预期时间后发送。

Within this framework, we may use your other personal data provided to us to determine our services, tailor them to your requests, and consolidate them; to help us offer campaigns that may be of interest to you.

当通过电子邮件、消息或其他直接营销活动与您联系时，您将始终获得“退出”选项。您可以随时与我们联系以更改您的营销偏好。

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz ESG Yazılım tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

当您访问我们的网站时，我们会自动记录您计算机的 IP 地址和浏览器签名。

ESG Yazılım Elektronik Arge Hizmetleri ve Otomasyon San. Tic. A.Ş.

İlgili Belgeler

KVKK 告知文本  ·  Cookie政策  ·  使用条款  ·  KVKK Başvuru Formu (PDF)