常见问题 问题
关于 Esular 智能农业与灌溉技术、产品、安装、技术支持和订单的常见问题。
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产品与解决方案
Esular 提供哪些产品?
Esular 在农业和工业灌溉自动化领域提供全面的产品组合:
传感器: 土壤湿度传感器, 气候和气象站、温湿度传感器和液位测量设备。
控制单元: 无线灌溉中心站 (E 系列和 F 系列),阀门控制单元和 GSM 24V 控制站.
阀门: 塑料和铸铁电磁阀、电机控制的蝶阀和球阀。
解决方案: 温室气候控制, Smart Agro 肥料配比, Smart Garden 智能花园灌溉.
传感器: 土壤湿度传感器, 气候和气象站、温湿度传感器和液位测量设备。
控制单元: 无线灌溉中心站 (E 系列和 F 系列),阀门控制单元和 GSM 24V 控制站.
阀门: 塑料和铸铁电磁阀、电机控制的蝶阀和球阀。
解决方案: 温室气候控制, Smart Agro 肥料配比, Smart Garden 智能花园灌溉.
土壤湿度传感器如何工作,有什么作用?
Esular 土壤湿度传感器 采用 FDR(频域反射)技术精确测量土壤的体积含水量。传感器数据通过 LoRa 无线网络传输到中央站,并 Esular 云平台 并可通过移动应用程序进行实时监控。这样,何时以及灌溉多少水可以根据数据确定,从而实现节水并提高产量。
气象站测量哪些数据?
Esular 气候和气象站 测量温度、湿度、风速和风向、降雨量、气压和太阳辐射等数据。这些数据对于优化灌溉计划、早期发现植物病害和农业生产规划至关重要。如需了解详细信息 我们的气象站选择指南 可以查看。
Smart Garden 是什么以及它如何工作?
Smart Garden 这是 Esular 的花园和景观灌溉解决方案。紧凑型控制单元配合低压球阀和土壤湿度传感器,让您的花园灌溉需求完全自动化。您可以通过移动应用创建程序、监控传感器数据并进行远程控制。
Smart Agro 肥料计量系统是什么?
Smart Agro 这是 Esular 的智能肥料计量解决方案。通过与 EC 和 pH 传感器集成工作,根据植物需求自动计量肥料。通过施肥灌溉自动化,可防止肥料浪费,提高植物健康和产量。
土壤水分传感器
土壤湿度传感器在哪些深度进行测量?
Esular 土壤湿度传感器 可安装在 10 厘米、20 厘米、30 厘米、40 厘米和 60 厘米等不同深度。根据植物根区深度确定最佳安装深度。例如,蔬菜和果园建议 20-30 厘米,大田作物建议 30-40 厘米,果树建议 40-60 厘米的深度。
土壤湿度传感器测量哪些数据?
Esular 土壤湿度传感器测量三个基本参数:
容积含水量 (VWC): 土壤中的含水量百分比。
土壤温度: 根区温度 (°C)。
电导率 (EC): 土壤中的盐度和肥料浓度。综合评估这些数据以做出最佳灌溉决策。
容积含水量 (VWC): 土壤中的含水量百分比。
土壤温度: 根区温度 (°C)。
电导率 (EC): 土壤中的盐度和肥料浓度。综合评估这些数据以做出最佳灌溉决策。
传感器数据如何以及从何处监控?
传感器数据通过 LoRa 无线通信 到中央站 传输。数据 Esular 网络平台 并可通过移动应用程序以图表形式实时监控。历史数据可生成报告,阈值超限时可接收自动通知。
基于传感器的自动灌溉如何工作?
从土壤湿度传感器获取的体积含水量数据与用户设定的上下阈值进行比较。当湿度值低于下阈值时,灌溉会自动开始;当达到上阈值时,灌溉会自动停止。这样,植物既不会遭受水分胁迫,也不会过度灌溉,从而保持理想的湿度水平。基于传感器的灌溉,相较于基于定时器的灌溉 节水 30-50% 可以提供。
如何维护土壤湿度传感器?
Esular 土壤湿度传感器采用免维护设计。凭借不锈钢探头和 IP68 防护等级外壳,可确保长期使用寿命。季节结束时无需将传感器从土壤中取出;但在极寒气候区,建议检查地表安装以防霜冻。电池通常每 1-2 年更换一次。
无线灌溉系统
E 系列和 F 系列中央站之间有什么区别?
E 系列中央站 通过 GSM/4G 连接实现远程访问,支持 1-5W 可选太阳能电池板,并具有适用于大型项目的容量。而 F 系列则以其更紧凑的结构成为中小型项目的理想选择。这两个系列都使用 LoRa 无线通信技术,并且 到 Esular 云平台 连接。
无线灌溉系统的范围是多少?
凭借 Esular 的 LoRa 无线通信技术,在开阔区域 最远 5 公里 提供覆盖范围。覆盖范围可能因地形、障碍物(建筑物、树木等)和天线位置而异。使用外部高增益天线可以进一步扩大覆盖范围。
一个中央站可以连接多少个阀门控制单元?
至 Esular 中心站 最多 128 个 无线阀门控制单元 进行连接。每个阀门控制单元可以控制多个电磁阀。因此,大型农业灌溉项目可以通过单个中心站进行管理。
无线灌溉系统没有互联网能工作吗?
是的。中心站与阀门控制单元之间的通信通过 LoRa 无线电频率实现,无需互联网连接。但是,为了进行远程监控,中心站需要通过 GSM/4G 连接访问互联网。即使互联网中断,预加载的灌溉程序也会自动继续运行。
阀门控制单元的电池寿命是多久?
Esular 无线阀门控制单元采用 9V DC 闩锁技术,因此电池寿命非常长。在正常使用情况下 1-3 个灌溉季 期间无需更换电池。电池电量可通过移动应用监控,并会自动发送低电量警报。
灌溉计划如何创建?
灌溉程序通过 Esular 移动应用或 Web 平台 可轻松创建。提供每周/每日日历、基于时间和时长的编程、基于传感器的自动灌溉(土壤湿度阈值)以及手动开关选项。创建的程序以无线方式传输到中心站和阀门控制单元。
圆形喷灌系统
Esular 中心支轴管理提供什么?
Esular 喷灌机中央管理系统 允许从一个平台无线监控和控制所有中心支轴灌溉机。其主要特点包括:
• 无线喷灌机控制: 喷灌机的启动、停止、正反向切换和速度设置通过移动应用和 Web 平台远程完成。
• GPS 位置追踪: 中心支轴的实时位置、旋转角度和速度可在地图上实时监控。
• 智能压力追踪: 喷灌机管线中的水压会被持续测量,异常情况下会发送警报。
• 水泵匹配: 喷灌机与水泵系统协调运行。
• 区域灌溉: 向不同区域分配不同水量的水。
• 无线喷灌机控制: 喷灌机的启动、停止、正反向切换和速度设置通过移动应用和 Web 平台远程完成。
• GPS 位置追踪: 中心支轴的实时位置、旋转角度和速度可在地图上实时监控。
• 智能压力追踪: 喷灌机管线中的水压会被持续测量,异常情况下会发送警报。
• 水泵匹配: 喷灌机与水泵系统协调运行。
• 区域灌溉: 向不同区域分配不同水量的水。
无线喷灌机控制如何工作?
Esular 无线喷灌机控制系统通过集成在控制面板上的数字控制单元运行。通过 GSM/4G 连接 到 Esular 云平台 进行连接。通过移动应用或 Web 界面远程控制喷灌机的启动、停止、正反向切换、旋转速度设置和区域灌溉参数。即使互联网连接中断,本地程序仍会继续运行。
喷灌机 GPS 追踪如何工作?
安装在喷灌机末端(最后一座塔)的 GPS 模块会持续报告机器的实时位置、旋转角度和速度。这些数据 在 Esular 平台上 在地图上可视化。存储历史旋转记录和路径历史,以便分析灌溉性能。达到设定的区域边界时可触发自动操作。
喷灌机智能压力追踪有什么作用?
智能压力追踪通过持续监测喷灌机管线中的水压,确保系统的安全性和效率。在压力下降(爆管、堵塞等)和超压情况下 即时警报 发送并在必要时自动停止水泵。通过将压力数据与历史记录进行比较,可以监控系统的健康状况。通过水泵匹配,协调优化压力和流量数据。
喷灌机水泵匹配如何进行?
Esular 圆形喷灌机水泵匹配功能可协调喷灌机与水源处的水泵系统。当喷灌机开始工作时,水泵自动启动;当喷灌机停止时,水泵也随之关闭。通过与压力传感器集成,确保水泵在高效压力范围内运行。这种匹配可节省能源并消除水泵干转的风险。
机械式喷灌机如何转换为数字喷灌机?
Esular 将现有的机械式喷灌机转换为数字自动化系统。在转换过程中:
• 机械控制面板被替换为 Esular 数字控制单元。
• 添加 GSM/4G 无线通信模块。
• 安装 GPS 位置追踪模块。
• 集成压力传感器和水泵匹配系统。
转换是在不改变现有喷灌机机械结构的情况下,仅通过升级控制电子设备来实现的。这样,您的旧喷灌机 至全远程控制的智能喷灌系统 转换。该系统独立于品牌和型号运行。
• 机械控制面板被替换为 Esular 数字控制单元。
• 添加 GSM/4G 无线通信模块。
• 安装 GPS 位置追踪模块。
• 集成压力传感器和水泵匹配系统。
转换是在不改变现有喷灌机机械结构的情况下,仅通过升级控制电子设备来实现的。这样,您的旧喷灌机 至全远程控制的智能喷灌系统 转换。该系统独立于品牌和型号运行。
什么是区域(分区)灌溉?
分区灌溉是一种在中心支轴旋转过程中,向不同区域(分区)施加不同水量的方法。借助 Esular 系统,可以使用 GPS 位置数据为每个分区定义独立的灌溉参数。这样,在同一中心支轴下,可以对不同作物类型或不同土壤结构的田块进行最佳灌溉。 土壤湿度传感器 集成运行后,会根据每个区域的实际湿度状况自动调节水量。
电磁阀
电磁阀和蝶阀有什么区别?
电磁阀通过电磁线圈工作,可在不到 1 秒的时间内开启和关闭。9V DC 闩锁版本可由电池供电。而蝶阀则由 24V AC 电动执行器电机驱动,提供分级流量控制,完全开启约需 30 秒。电磁阀通常用于农业灌溉,而蝶阀则适用于工业自动化和大型基础设施项目。如需详细比较 我们的阀门选择指南 可以查看。
塑料和铸铁电磁阀有什么区别?
什么是 DC Latch(脉冲式电磁头),它有什么优势?
DC Latch(脉冲式电磁头)是一种通过短促电脉冲改变阀门位置,且在断电后仍能保持该位置的技术。 9V DC Latch 阀门仅消耗毫秒级的脉冲电流, 因此,使用一节 9V 电池即可完成数百次开关循环。是无线和太阳能灌溉系统的理想选择。24V AC 替代方案则用于需要固定市电的设施。
有哪些口径的电磁阀?
应如何选择电磁阀?
选择电磁阀时需考虑的因素:项目的压力值 (PN10 或 PN16)、管道口径、连接类型(螺纹或法兰)、能源(9V DC Latch 或 24V AC)以及使用领域。花园和小面积农业项目应选择塑料螺纹电磁阀;大口径项目选择法兰式;工业高压设施应选择铸铁电磁阀。如有疑问,请 我们的免费咨询服务 可以利用。
温室与气候控制
温室气候控制系统能做什么?
Esular 温室气候控制系统 提供自动窗户开关、通风、加热和冷却控制。通过与温度、湿度和二氧化碳传感器集成,自动维持理想的温室气候条件。所有参数均可通过移动应用监控和设置。
温室窗户控制系统如何工作?
温室窗户控制系统通过电动执行器自动开关温室窗户。根据温度和湿度传感器的数据调节窗户开启比例。通过与风速和降雨传感器集成,在恶劣天气条件下自动关闭窗户。如需详细信息,请 我们的温室气候控制解决方案 可以查看。
温室产品与现有温室兼容吗?
是的,Esular 温室自动化产品采用模块化设计,可以适配现有温室。它可以与现有的窗户电机、加热器和通风系统集成运行。如需定制解决方案,请 温室系统 您可以查看我们的页面或联系我们的技术团队。
在哪里监控温室内温度和湿度传感器?
温室内温度和湿度数据通过 Esular 移动应用和 Web 平台 通过...进行实时监控。当超过您设定的阈值时,您将收到推送通知警报。历史数据可以图表形式查看并生成报告。
移动应用与平台
Esular 移动应用可以在哪些手机上使用?
Esular 移动应用 Android (Google Play Store) 和 iOS 可在 (Apple App Store) 平台上免费下载使用。通过该应用可以进行灌溉编程、监控传感器数据、管理站点并接收即时通知。
Web 平台和移动应用有什么区别?
Esular 网络平台 这是一个基于云端的界面,支持通过台式机和笔记本电脑进行详细的数据分析和报表。移动应用则针对现场操作进行了优化,提供便捷访问和推送通知。两个平台数据同步,实时互通。
推送通知包含哪些类型的警报?
可从 Esular 移动应用接收的推送通知包括:灌溉开始/结束警报、低电量警报、传感器阈值超出警报(温度、湿度、土壤湿度)、连接中断警报、故障通知和定期维护提醒等各种警报。
多人可以管理同一个系统吗?
是的。Esular 平台支持多用户。通过定义不同的权限级别(管理员、操作员、观察员),一个灌溉系统可以由多人管理。每个用户的访问和控制权限可以分别设置。
历史数据保存多久?
所有传感器数据、灌溉记录和系统日志都长期存储在 Esular 云平台中。历史数据可以图表和报告格式查看,进行季节对比,并可以 Excel/CSV 格式导出。
技术支持与安装
我可以自己安装产品吗?
是的。Esular 产品基于“即插即用” (plug & play) 原则设计。每款产品都附带详细的安装指南和安装视频。中心站、阀门控制单元和传感器的安装可以使用简单的工具完成。我们还为有需要的用户提供现场安装和培训服务。如需详细信息,请 我们的支持中心 可以访问。
保修期是多久?
所有 Esular 产品 2 年制造商保修 属于保修范围。在保修期内,因材料或制造缺陷而损坏的产品将免费维修或更换。对于保修范围外的情况(物理损坏、误用、雷击等),提供价格合理的技术维修服务。
我可以获得远程技术支持吗?
是的。Esular 技术支持团队通过电话、WhatsApp 和电子邮件渠道提供远程支持。系统故障、软件问题和配置更改均可远程解决。此外 云平台 通过...,我们的技术团队也可以监控设备状态。
LoRa 天线应如何定位?
为了获得最佳通信性能,LoRa 天线应安装在尽可能高的地方(电线杆、屋顶等)。天线周围 360° 无遮挡视野最为理想。金属障碍物、厚墙和茂密的树木可能会对范围产生不利影响。建议中心站天线与阀门控制单元天线之间保持视距 (line-of-sight) 传输。
设备软件更新如何进行?
Esular 设备的固件更新可以通过 OTA (Over-The-Air) 方式无线完成。包含新功能和改进的更新会自动通知,并在用户确认后应用。这样可以确保您的设备始终运行最新的软件版本。
订单与交付
我该如何购买产品?
您可以通过几种不同的渠道购买 Esular 产品:
• 在线: 通过 esular.com 产品页面上的“加入购物车”按钮。
• WhatsApp: 0541 247 45 05 通过我们的 WhatsApp 咨询。
• 联系表单: 我们联系页面上的 通过表格。
您还可以享受我们为您的项目提供的免费技术咨询服务。
• 在线: 通过 esular.com 产品页面上的“加入购物车”按钮。
• WhatsApp: 0541 247 45 05 通过我们的 WhatsApp 咨询。
• 联系表单: 我们联系页面上的 通过表格。
您还可以享受我们为您的项目提供的免费技术咨询服务。
支付方式有哪些?
Esular 接受以下支付方式:信用卡/借记卡(在线支付)、汇款/EFT(银行转账)和货到付款。对于企业客户,还提供凭发票延期付款的选项。如需详细信息,请联系我们的技术顾问。
运输时间是多久?
库存产品在订单确认后 1-3 个工作日 内发货。交货时间通常为 2-5 个工作日,具体取决于您所在的地区。对于大型项目和定制产品,交货时间根据项目范围确定并在下单前告知。订单后,快递跟踪号将通过电子邮件共享。
退货和换货政策是什么?
Esular 产品享有 14 天无条件退货权利。退回的产品必须是未使用过的,原包装完好,并附带所有配件。有缺陷的产品可在保修期内免费更换。如需办理退货和换货 与我们的支持中心 只需联系即可。